Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gemäß §§ 305 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) für sämtliche Leistungen von Soul & Bodywork – Jessica Luckas, insbesondere für Yoga-Kurse, Einzelstunden, Massagen, ganzheitliche Körperarbeit, Workshops, Firmenprogramme, Online-Angebote und Retreats.

Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag im Sinne der §§ 145 ff. BGB kommt zustande, sobald du eine Leistung über das Buchungssystem, per E-Mail, per WhatsApp, telefonisch oder persönlich buchst und die Buchung durch Soul & Bodywork bestätigt wird.
Jede Buchung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des vereinbarten Honorars.
Du erhältst nach der Buchung eine Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp. Diese gilt zugleich als Zahlungsaufforderung.

Alle Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Minderjährige benötigen das Einverständnis der Erziehungsberechtigten.

3. Teilnahme & Gesundheit

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Voraussetzung ist eine stabile gesundheitliche Verfassung.
Bitte informiere uns vorab über körperliche oder psychische Einschränkungen, akute Erkrankungen oder eine Schwangerschaft.

Unsere Angebote ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder psychotherapeutische Behandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes (HeilprG). Die Verantwortung für die eigene körperliche und psychische Belastbarkeit liegt bei jedem Teilnehmer selbst.

Bitte informiere uns außerdem vor deinem Termin über mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten (z. B. gegenüber Massageölen/ätherischen Ölen oder Inhaltsstoffen), damit wir die Anwendung entsprechend vorbereiten können.

Bei Hausbesuchen ist der Kunde für eine geeignete Umgebung verantwortlich. Eine sichere, saubere und ruhige Atmosphäre ist Voraussetzung für die Durchführung der Anwendung.

Während der Kurse und Programme kann nicht individuell auf persönliche, psychische oder emotionale Prozesse einzelner Teilnehmer eingegangen werden. Unsere Angebote dienen der Förderung von Entspannung, Bewusstsein und Wohlbefinden – nicht der medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlung.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung ist bei Buchung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Sie erfolgt per Banküberweisung oder über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist, tritt Zahlungsverzug gemäß § 286 BGB ohne weitere Mahnung ein.

Bei Firmenbuchungen gelten die individuell vereinbarten Konditionen.

5. Rücktritt & Stornierung

Massagen, Einzelstunden & ganzheitliche Körperarbeit Mit der Terminvereinbarung wird der gebuchte Zeitraum verbindlich für dich reserviert. Eine Absage ist bis 72 Stunden (3 Tage) vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Verspätungen verkürzen die gebuchte Zeit; eine Verlängerung oder Nachholung ist nicht möglich.

Diese Regelung erfolgt in Anlehnung an § 615 BGB (Vergütung bei Annahmeverzug des Kunden).

Yoga-Kurse & Workshops
Mit der Buchung eines Kurses oder Workshops reservierst du verbindlich deinen Platz.
Die Kursgebühr ist unmittelbar nach der Anmeldung fällig.

Da es sich um zeitlich festgelegte Dienstleistungen im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt, besteht kein Widerrufs- oder Stornierungsrecht. Eine Rückerstattung – auch teilweise – ist in jedem Fall ausgeschlossen, unabhängig von persönlichen, gesundheitlichen oder privaten Gründen. Du kannst jedoch eine Ersatzperson benennen, die deinen Platz übernimmt, sofern sie die Teilnahmebedingungen erfüllt.

Fehlzeiten innerhalb des Kurses
Wenn du einen Termin verpasst, hast du zwei Optionen:
– Du kannst eine Ersatzperson für den verpassten Termin benennen.
– Verpasste Stunden können – sofern ein Platz verfügbar ist – innerhalb des laufenden Kurses in einem parallelen Kurs nachgeholt werden.
Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht.

Online-Kurse und digitale Angebote
Die Teilnahme an Online-Kursen und digitalen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Technische Störungen auf Seiten der Teilnehmer*innen (z. B. Internet- oder Geräteprobleme) berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

Retreats
Für Retreats gelten folgende Stornierungsbedingungen:
– Bis 120 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 20 % Bearbeitungsgebühr
– 119 – 91 Tage vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags
– Ab 90 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung möglich

Eine Übertragung des Platzes an eine Ersatzperson ist möglich, sofern diese die Teilnahmebedingungen erfüllt.

Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Naturereignisse, politische Unruhen, Pandemien, Flugausfälle) kann das Retreat verschoben oder abgesagt werden. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten; eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, soweit die Leistung zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden kann.

Firmenprogramme (Corporate Wellness)
– Stornierung bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
– 13 – 8 Tage vor Termin: 50 % der vereinbarten Summe
– Ab 7 Tage vor Termin: volle Berechnung

Langfristige Firmenprogramme gelten als individuelle Dienstverträge und sind nach Vertragsabschluss nicht stornierbar (§ 620 BGB).

6. Haftung

Soul & Bodywork – Jessica Luckas haftet nach § 276 BGB nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere bei Unfällen, gesundheitlichen Reaktionen oder Verlust von Wertgegenständen, ist ausgeschlossen. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gemäß § 823 BGB bleibt unberührt. Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

7. Foto-, Video- & Tonaufnahmen

Während Veranstaltungen, Kursen oder Retreats können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen. Diese dürfen für die Öffentlichkeitsarbeit und Social-Media-Kommunikation von Soul & Bodywork verwendet werden. Wenn du nicht abgebildet werden möchtest, informiere uns bitte vor Beginn schriftlich.

Bei Massagen und Einzelstunden werden keine Aufnahmen gemacht.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter www.jessicaluckas.com/datenschutz.

9. Änderungen von Leistungen oder Terminen

Soul & Bodywork behält sich vor, Termine oder Inhalte aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen anzupassen oder zu verschieben (z. B. bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl). In diesen Fällen kann nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten oder eine qualifizierte Vertretung gestellt werden. Sollte beides nicht möglich sein, wird der gezahlte Betrag gutgeschrieben.
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

10. Änderungen der Teilnahmebedingungen

Soul & Bodywork kann diese AGB bei Bedarf anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar. Änderungen gelten nur für zukünftige Buchungen; bereits bestätigte Buchungen bleiben unberührt.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt (§ 306 BGB).
Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland (Art. 3 EGBGB).

Gerichtsstand: Blieskastel

Soul & Bodywork – Jessica Luckas
Zweibrücker Straße 15, 66440 Blieskastel
info@jessicaluckas.com
Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG